Политика конфиденциальности
Вступление
Мы в компании Danone уверены, что вам не безразлично то, каким образом обрабатываются ваши персональные данные, и мы осознаем важность обеспечения вашей конфиденциальности.
В настоящем Положении о конфиденциальности представлена информация о том, каким образом компания Danone собирает и хранит ваши персональные данные. Оно содержит информацию о том, какие данные мы собираем, каким образом и для чего мы их используем, а также как это пригодится вам.
Свяжитесь с нами здесь [https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/], если у вас имеются какие-либо вопросы или комментарии, или если вы хотите подробнее узнать о своих правах касательно персональных данных.
Основные принципы и наши обязательства по обеспечению конфиденциальности
Компания Danone неизменно стремится обеспечить защиту ваших прав на конфиденциальность. Мы стремится обеспечить защиту любых хранящихся у себя персональных данных, ответственный подход к управлению ими, а также прозрачность касательно используемых практик. Нам важно ваше доверие. В связи с этим мы строго привержены следующим ключевым принципам:
- Вы не обязаны предоставлять запрашиваемые нами персональные данные. Однако если вы все же решите этого не делать, мы не сможем предоставить вам определенные услуги или продукты;
- Мы собираем и обрабатываем ваши данные исключительно в целях, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности, или в иных конкретных целях, о которых мы сообщаем вам и/или в отношении которых вы выразили свое согласие;
- Мы стремится собирать, обрабатывать и использовать персональные данные в минимально необходимом объеме;
- При сборе ваших персональных данных мы стремимся поддерживать их в как можно более точном и актуальном состоянии.
- Если собираемые персональные данные больше ни для чего не нужны и мы не обязаны по закону продолжать хранить их, мы предпримем все возможное, чтобы удалить, уничтожить или безвозвратно деидентифицировать их.
- Ваши персональные данные не будут передаваться, продаваться, предоставляться во временное пользование или раскрываться в каких-либо целях, отличных от тех, что описаны в настоящем Положении о конфиденциальности.
Какие персональные данные мы собираем?
Под персональными данными мы подразумеваем любого рода информацию о том или ином лице, по которой такое лицо может быть идентифицировано. Сюда не входят данные, идентифицирующие составляющие которых были удалены (т. н. «анонимные данные»).
Мы собираем различные персональные данные в зависимости от поставленных целей.
Как правило, от вас нам могут понадобиться следующие персональные данные:
- Персональные контактные данные, такие как Ф.И.О., адрес электронной почты, физический адрес и номера телефонов;
- Данные для входа в учетную запись, такие как идентификатор пользователя, имя пользователя/электронный адрес и пароль. Это необходимо для создания персональной учетной записи пользователя в наших интернет-сообществах;
Процедура обработки данных в компании Danone как правило не подразумевает сбор конфиденциальных данных через Платформу или другими средствами. Однако в случае, если компания Danone осуществляет сбор и обработку конфиденциальных данных, данная процедура выполняется строго в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Почему мы собираем и используем ваши персональные данные?
Мы собираем ваши персональные данные для возможности обеспечить для вас максимальное удобство работы с онлайн-сервисами и высокое качество обслуживания. В частности, мы можем собирать, хранить, использовать и раскрывать ваши персональные данные в следующих целях:
- Рассмотрение ваших запросов, а также оценка и обработка различных жалоб;
- Обработка ваших запросов и ответ на них или связь с вами для ответа на ваши вопросы и/или запросы;
- Разработка и совершенствование наших продуктов, услуг, способов коммуникации и функциональных возможностей наших веб-сайтов;
- Передача вам информации и обеспечение работы функций регистрации и/или оформления подписок на нашу информационную рассылку (сюда также относятся другие способы связи);
- Подтверждение личности лиц, обращающихся к нам по телефону, с помощью электронных средств или иными способами;
- Изучение и оценка интересов, пожеланий и меняющихся потребностей клиентов в целях улучшения нашего веб-сайта, предлагаемых нами продуктов и услуг и/или разработки новых продуктов и услуг;
- Предоставление клиентам персонализированных информационных материалов и рекомендаций касательно продуктов;
Ваши персональные данные могут также потребоваться нам для соблюдения юридических обязательств или в контексте договорных отношений, действующих между нами и вами.
При сборе ваших персональных данных в вышеупомянутых или иных целях мы сообщаем вам об этом перед их сбором или во время сбора.
В соответствующих случаях нам может потребоваться ваше согласие на обработку персональных данных. Вы имеете право в любой момент времени отозвать уже предоставленное согласие на процедуру обработки.
Ваши права
Вы можете воспользоваться своими правами при наличии такой возможности непосредственно через вашу Учетную запись; для этого может быть использован адрес электронной почты, приведенный в конце настоящего документа, или контактная форма по адресу https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/.
В частности, вы можете обладать следующими правами:
Право на доступ к вашим персональным данным и их исправление
Вы можете иметь право получать доступ к своим персональным данным, вносить в них исправления или обновлять их в любое время.
Право на удаление ваших персональных данных
Вы можете иметь право направить нам запрос на удаление ваших данных, если:
- ваши персональные данные больше не требуются в целях, для которых они собирались нами; или
- Законными представителями отзывается ранее предоставленное нам согласие на обработку ваших персональных данных и при этом нет иных правовых оснований для обработки этих персональных данных; или
- вы возражаете против того, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные в целях прямого маркетинга; или
- вы возражаете против того, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные в законных интересах компании Danone (куда относится, например, повышение удобства наших веб-сайтов для пользователей);
- обработка персональных данных не осуществляется на законных основаниях; или
- ваши персональные данные необходимо удалить в соответствии с действующим законодательством.
В любом случае вы имеете право направить запрос компании Danone на удаление ваших персональных данных.
В контексте вашего участия в Клубе: если вами будет направлен запрос на удаление ваших персональных данных, компания Danone может утратить возможность обеспечивать ваше участие в Клубе, что может привести к аннулированию вашего членства.
Право отозвать предоставленное согласие
При обработке нами ваших персональных данных с согласия Законных представителей последние могут иметь право отозвать его в любой момент времени. При этом такое действие не влияет на законность оснований процедуры обработки, которая имела место до момента, когда согласие было отозвано.
Обратите внимание, что если Законными представителями предоставленное согласие будет отозвано, Участник может больше не иметь возможности использовать определенные разделы Платформы и получать к ним доступ, а также получать информационные письма в рамках подписки на новостную рассылку.
Право на ограничение обработки
Вы можете иметь право на ограничение процедуры обработки ваших персональных данных, если:
- вы не считаете, что имеющиеся у нас ваши персональные данные являются точными; или
- обработка персональных данных осуществляется не на законных основаниях, однако вместо их удаления вы бы предпочли лишь ограничить их обработку; или
- ваши персональные данные более не требуются нам в целях, для которых мы их собирали, однако вам необходимы такие данные для возможности формулировать, предъявлять или отстаивать законные требования; или
- вы возразили против обработки ваших персональных данных и ожидаете результатов проверки того, имеют ли ваши интересы, связанные с вашим несогласием, приоритет над законными основаниями для обработки ваших данных.
Право на возражение против обработки
Вы можете иметь право возразить против обработки ваших персональных данных в любой момент времени.
Право на перенос данных
Возможен перенос ваших персональных данных. Это означает, что они могут быть перемещены, скопированы или переданы в электронном виде. Однако данное право действует только в том случае, если:
а) Обработка осуществляется с согласия ваших законных представителей;
б) Обработка осуществляется в рамках исполнения договора;
в) Обработка осуществляется автоматизированными средствами.
Право на обращение с жалобой в надзорный орган
Вы можете иметь право направить жалобу касательно нашего порядка обработки ваших персональных данных непосредственно в надзорный орган.
Список уполномоченных европейских надзорных органов приведен по ссылке: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
В некоторых других странах и в соответствии с действующими законами и нормативными актами вы можете обладать дополнительными правами, такими как право на предоставление нам указаний касательно использования ваших персональных данных после вашей смерти.
Как бы то ни было, если собираемые персональные данные больше не нужны и мы не обязаны по закону продолжать хранить их, мы предпримем все возможное, чтобы удалить, уничтожить или безвозвратно деидентифицировать их.
Обеспечение безопасности ваших персональных данных
Мы осознаем важность обеспечения безопасности ваших персональных данных. Мы прилагаем все усилия по защите ваших персональных данных от неправомерного использования, вмешательства, утери, несанкционированного доступа, изменения и раскрытия. Нами принят ряд мер безопасности для обеспечения защиты ваших персональных данных. Например, мы используем средства управления доступом, брандмауэры и защищенные серверы, а также зашифровываем персональные данные.
Передача ваших персональных данных
Мы передаем ваши персональные данные только тем аффилированным компаниям, организациям и доверенным третьим сторонам, которые имеют возможность обеспечить их должную безопасность, а также соблюдают действующее законодательство касательно вопросов конфиденциальности так же, как и мы.
Ваши персональные данные не будут передаваться, продаваться, предоставляться во временное пользование или раскрываться в каких-либо целях, отличных от тех, что описаны в настоящем Положении о конфиденциальности. Тем не менее, мы оставляем за собой право передавать ваши персональные данные в соответствии с законодательством и/или требованиями органов власти.
Передача данных на международном уровне
Ваши персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Европейского союза, и не передаются за пределы Европейского экономического пространства. [DM1] [BM2]
Тем не менее, если компании Danone будет необходимо передать ваши данные за пределы Европейского экономического пространства (ЕЭП) или за пределы страны вашего проживания в случае, если вы находитесь за пределами ЕЭП, компания предпримет соответствующие меры для обеспечения надлежащей защиты ваших персональных данных в целевой стране. В этом случае нами предусмотрены договорные меры и процедуры контроля технических и организационных мер в соответствии с действующими правилами для обеспечения аналогичного уровня безопасности процедуры обработки персональных данных в соответствии с Европейскими нормами.
В связи с этим вы соглашаетесь с тем, что если вы предоставляете нам свои персональные данные, вы предоставляете свое согласие на передачу ваших персональных данных согласно порядку, описанному в настоящем документе.
Срок хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода времени, необходимого для достижения целей, для которых мы их собрали, куда относится, помимо прочего, соблюдение различных установленных законом требований или требований к управлению учетными записями.
Для определения необходимого срока хранения персональных данных мы учитываем следующее: количество, характер и степень конфиденциальности персональных данных, потенциальный риск нанесения ущерба в результате их несанкционированного использования или разглашения, цели, для которых мы осуществляем их обработку, возможность достижения поставленных целей другими средствами, а также применимые требования законодательства.
По истечении установленных сроков данные либо удаляются, либо анонимизируются перед дальнейшим хранением (в частности, в статистических целях). Данные могут быть сохранены в случае досудебного и судебного разбирательства. Следует отметить, что удаление или анонимизация носят необратимый характер: после выполнения данной операции компания Danone более не будет иметь возможность восстановить такие данные.
Файлы cookie и другие технологии
а) Информация о браузере устройства и операционной системе;
б) IP-адрес используемого устройства;
в) Наши веб-страницы, которые вы просматриваете;
г) Ссылки, по которым вы переходите, взаимодействуя с нашими службами.
При использовании Платформы, помимо строго необходимых файлов cookie, на вашем устройстве могут храниться только файлы cookie, связанные с функциональностью или производительностью.
Дополнительные сведения приведены в разделе Использование файлов cookie.
Обеспечение конфиденциальности: особенности местного законодательства
[Несмотря на то, что Генеральный регламент ЕС о защите персональных данных (GDPR) действует аналогичным образом во всех государствах, являющихся членами ЕС, некоторые местные законы о конфиденциальности могут содержать более строгие правила или информацию, касающуюся региональных особенностей. Заполните информацию о порядке соблюдения местных законов о конфиденциальности в вашей стране]
Как с нами связаться
Если у вас остались какие-либо вопросы, комментарии или жалобы касательно данного Положения о конфиденциальности или ваших персональных данных, или вы хотите сделать запрос относительно каких-либо прав на ваши данные, свяжитесь с нами по следующему адресу[https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/]
Вы также можете обратиться к нашему специалисту по вопросам безопасности данных по следующему адресу: dpo.group@danone.com
Специалист по вопросам безопасности данных
Danone
17 boulevard Haussmann
75009 Paris
Изменения в настоящем Положении о конфиденциальности
Компания Danone оставляет за собой право с определенной регулярностью вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности в целях обеспечения непрерывного развития в данном направлении. Рекомендуем периодически пересматривать данное Положение о конфиденциальности, чтобы иметь актуальную информацию касательно того, как компания Danone обеспечивает защиту ваших данных. Последнее обновление настоящего положения о конфиденциальности