Politica de confidențialitate
Introducere
Danone știe că vă pasă de modul în care vă sunt utilizate datele și recunoaște importanța protejării confidențialității.
Prezenta declarație de confidențialitate explică cum colectează și Gestionează Danone datele personale. Conține informații despre ce tip de date colectăm, modul în care le utilizăm, scopul utilizării și cum puteți beneficia de acestea.
Pentru întrebări și comentarii sau pentru solicitări asociate drepturilor ce vă revin în calitate de subiect al datelor contactați-ne aici [https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/].
Principii de bază și angajamentul nostru privind confidențialitatea
Noi cei de la Danone suntem devotați ideii de protecție a dreptului dumneavoastră la confidențialitate. Încercăm să protejăm orice date personale deținute, să gestionăm datele personale într-un mod responsabil și să păstrăm transparența practicilor noastre. Încrederea dumneavoastră este importantă pentru noi. Din acest motiv ne angajăm să respectăm următoarele principii de bază:
- Nu aveți nicio obligație să ne transmiteți date personale solicitate de noi. Însă, dacă nu o faceți, este posibil să nu fim în măsură să vă oferim anumite servicii sau produse;
- Colectăm și procesăm datele doar în scopurile specificate în prezenta declarație de confidențialitate sau în scopuri specifice pe care le partajăm cu dumneavoastră și/sau la care ați consimțit;
- Încercăm să colectăm, procesăm și utilizăm cât mai puține date personale;
- Atunci când vă colectăm datele personale, încercăm să le menținem cât se poate de corecte și actuale.
- Dacă datele personale colectate nu mai sunt necesare în niciunul dintre scopuri și nu ni se solicită prin lege să le păstrăm, vom face tot posibilul să le ștergem, distrugem sau dezidentificăm definitiv.
- Datele dumneavoastră personale nu vor fi transmise, vândute, închiriate sau dezvăluite în alt scop decât cel descris în prezenta declarație de confidențialitate.
Ce date personale colectăm?
Prin date personale înțelegem orice informație despre o persoană, din care persoana respectivă poate fi identificată. Aici nu sunt incluse date pentru care identitatea a fost ștearsă și nu pot identifica o persoană (date anonime).
Datele personale pe care le colectăm variază în funcție de scopul colectării.
În general, putem colecta următoarele date personale, direct de la dumneavoastră:
- Date personale de contact, precum numele, adresa de e-mail, adresa de domiciliu și numerele de telefon;
- Date de conectare în cont, precum ID-ul de utilizator, numele de utilizator și parola de e-mail. Acestea sunt necesare pentru crearea unui cont de utilizator personal într-una dintre comunitățile noastre online;
Activitățile de procesare efectuate de Danone nu duc, obligatoriu, la colectarea de date sensibile prin Platformă sau prin alte mijloace. Totuși, în cazul în care Danone colectează și procesează date sensibile, va face asta conform cerințelor legale.
De ce colectăm și folosim datele personale?
Vă colectăm datele personale pentru a vă putea oferi cea mai bună experiență online și pentru a vă oferi servicii de calitate înaltă. În particular, putem colecta, deține, utiliza și dezvălui datele personale în următoarele scopuri:
- Pentru a aborda întrebările și solicitările și a evalua și gestiona eventualele reclamații;
- Pentru a procesa și răspunde întrebărilor dumneavoastră sau a vă contacta în scopul de a vă răspunde la întrebări și/sau solicitări;
- Pentru dezvoltarea și îmbunătățirea produselor noastre, a metodelor de comunicare și funcționalității site-urilor noastre web;
- Pentru a vă comunica informații și a gestiona înscrierea și/sau abonarea la buletinul informativ sau alte comunicări;
- Pentru autentificarea identității persoanelor care ne contactează telefonic, prin mijloace electronice sau alte mijloace;
- Pentru a înțelege și evalua interesele, dorințele și nevoile schimbătoare ale clienților, pentru a ne îmbunătăți site-ul web, produsele și serviciile curente și/sau a dezvolta noi produse și servicii;
- Pentru asigurarea de comunicări personalizate precum și recomandări de produse dumneavoastră, în calitate de clienți;
De asemenea, este posibil să avem nevoie de datele personale pentru a respecta obligațiile legale sau în contextul unei relații contractuale pe care o avem cu dumneavoastră.
La colectarea și utilizarea datelor personale în scopurile menționate mai sus sau în alte scopuri, vă vom informa anterior sau la momentul colectării.
Atunci când este cazul, vă vom solicita acordul pentru procesarea datelor personale. Dacă v-ați exprimat acordul pentru activități de procesare, aveți dreptul de a vi-l retrage oricând.
Drepturile dumneavoastră
Vă puteți exercita drepturile, atunci când sunteți eligibil, direct din contul de utilizator; prin adresa de e-mail indicată la finalul acestui document sau prin formularul de contact disponibil la https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/.
În mod specific, drepturile pe care le puteți avea sunt următoarele:
Dreptul de a accesa datele personale și a le corecta
Puteți avea dreptul de a vă accesa, corecta sau actualiza datele personale în orice moment.
Dreptul de a vă șterge datele personale
Puteți avea dreptul de a solicita ștergerea datelor dacă:
- datele personale nu mai sunt necesare pentru scopurile în care au fost colectate; sau
- Întreținătorii legali își retrag consimțământul pe care l-au acordat anterior pentru procesarea datelor personale și nu mai există niciun temei legal pentru procesarea datelor; sau
- obiectați la procesarea datelor personale în scop de marketing direct; sau
- obiectați la procesarea datelor personale în interesele legitime ale Danone (precum îmbunătățirea experienței generale a utilizatorului pe site-urile web);
- datele personale nu sunt procesate legal; sau
- datele personale trebuie șterse pentru a respecta legea.
În orice caz, puteți solicita Danone să vă șteargă datele personale.
În contextul participării la Club, dacă solicitați ștergerea datelor personale, Danone nu va mai putea să vă proceseze calitatea de membru al Clubului, ceea ce poate duce la anularea calității.
Dreptul de retragere a acordului
Atunci când vă procesăm datele personale pe baza acordului întreținătorilor legali, aceștia au dreptul de a-și retrage oricând acordul. Însă, retragere nu afectează caracterul legal al prelucrării efectuate înaintea retragerii.
Rețineți că, dacă întreținătorii legali își retrag acordul, participantul nu va mai putea folosi și accesa anumite secțiuni ale Platformei, nici nu va mai primi buletinele informative la care s-a abonat.
Dreptul de restricționare a procesării
Puteți avea dreptul de restricționare a procesării datelor personale dacă:
- nu considerați că datele personale deținute de noi sunt corecte; sau
- datele personale nu sunt procesate legal, dar în loc de ștergerea lor, preferați restricționarea procesării; sau
- nu mai avem nevoie de datele personale colectate, dar aveți nevoie de acestea pentru a stabili, a vă exercita sau apăra împotriva unor demersuri juridice; sau
- ați obiectat față de procesarea datelor personale și așteptăm verificarea dacă interesele dumneavoastră asociate obiecției prevalează în fața bazelor legitime de procesare a datelor.
Dreptul de a obiecta la a procesare
Puteți avea dreptul de a obiecta la orice procesare a datelor personale, în orice moment.
Dreptul de portare a datelor
Datele personale pot fi portabile. Aceasta înseamnă că pot fi mutate, copiate sau transmise electronic. Însă acest drept se aplică doar dacă:
a) Procesarea se bazează pe acordul întreținătorilor legali;
b) Procesarea se desfășoară pentru executarea unui contract;
c) Procesarea se desfășoară prin mijloace electronice.
Dreptul de a depune o reclamație la autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a formula o plângere privind modul în care vă procesăm datele personale, direct la autoritatea de supraveghere.
Autoritățile de supraveghere competente în Europa sunt listate la următorul link: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
În anumite țări și conform legislației și reglementărilor în vigoare, puteți avea drepturi suplimentare precum transmiterea de instrucțiuni către noi privind modul de utilizare a datelor personale după deces.
În toate cazurile, dacă datele personale colectate nu mai sunt necesare în niciunul dintre scopuri și nu ni se solicită prin lege să le păstrăm, vom face tot posibilul să le ștergem, distrugem sau dezidentificăm definitiv.
Cum protejăm datele personale
Înțelegem că siguranța datelor personale este importantă. Facem toate eforturile pentru a vă proteja datele personale împotriva utilizării eronate, interferențelor, pierderii, accesării neautorizate, modificării sau dezvăluirii. Pentru a ajuta la protejarea datelor personale am implementat un număr de măsuri de securitate. De exemplu, am implementat controlul accesului, folosim firewall-uri și servere securizate și criptăm datele personale.
Partajarea datelor personale
Atunci când transmitem date personale către afiliați, alte organizații sau părți terțe de încredere, ne asigurăm că facem acest lucru numai cu organizații care securizează și protejează datele personale și respectă legislația în vigoare privind confidențialitatea, în același mod sau într-un mod similar cu al nostru.
Datele personale nu vor fi transmise, vândute, închiriate sau dezvăluite în alt scop decât cel descris în prezenta declarație de confidențialitate. Totuși, putem partaja datele personale atunci când este solicitat prin lege și/sau de către autoritățile guvernamentale.
Partajarea internațională a datelor
datele personale sunt stocate pe servere situate în uniunea Europeană și nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European. [DM1] [BM2]
Însă, dacă Danone ar trebui să transfere datele în afara Spațiului Economic European (SEE) sau în afara țării de reședință, dacă nu vă aflați în SEE, ar adopta măsurile adecvate pentru a se asigura că datele personale sunt protejate adecvat în țara de destinație. În acest caz implementăm măsuri și controale de protecție privind măsurile tehnico-organizatorice, conform cu reglementările în vigoare, pentru a ne asigura că datele personale sunt procesate la același nivel de securitate solicitat de reglementările europene.
Astfel, sunteți de acord și acceptați că, dacă ne transmiteți datele personale, acestea pot fi transferate în modul specificat aici.
Perioada de păstrare a datelor personale
Vom păstra datele personale doar pe durata necesară atingerii obiectivelor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta eventualele cerințe juridice sau de contabilitate.
Pentru a stabili perioada adecvată de păstrare a datelor personale luăm în calcul volumul, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare ce derivă din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată a datelor personale, scopurile în care sunt procesate datele și posibilitatea atingerii scopurilor respective prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
După stabilirea limitelor de timp, datele sunt șterse sau păstrate după anonimizare, în special în scop statistic. Pot fi păstrate în scop de prelitigiu sau litigiu. Trebuie menționat că ștergerea sau anonimizarea sunt operații ireversibile și Danone nu mai este ulterior în măsură să refacă datele.
Modulele cookie și alte tehnologii
a) Informații despre browserul și sistemul de operare folosit;
b) Adresa IP a dispozitivului folosit;
c) Paginile noastre web pe care le accesați;
Linkurile pe care faceți clic la interacțiunea cu serviciile noastre.
Suplimentar modulelor cookie strict necesare, prin Platformă pot fi puse pe terminalul dumneavoastră doar module cookie de performanță.
Pentru informații suplimentare în acest sens consultați Declarația privind modulele cookie.
Considerații de confidențialitate pentru legislația locală
[Deși Regulamentul General de Protecție a Datelor se aplică la fel tuturor statelor membre UE, uneori legislația în vigoare la nivel local cu privire la confidențialitate poate conține reguli sau informații mai stricte, relevante la nivel local. Completați informațiile despre modul în care respectați legislația privind confidențialitatea în vigoare în țara dumneavoastră]
Cum ne contactați
Dacă aveți întrebări, comentarii sau reclamații privind prezenta Declarație de confidențialitate sau la procesarea datelor personale sau dacă doriți să formulați o cerere privind oricare dintre drepturile ce vă revin în calitate de subiect al datelor, contactați-ne la următoarea adresă [https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/]
De asemenea, puteți contacta și responsabilul nostru pentru protecția datelor, la următoarea adresă de e-mail: dpo.group@danone.com
Data Protection officer
Danone
17 boulevard Haussmann
75009 Paris
Modificări ale prezentei Declarații de confidențialitate
Pentru a reflecta evoluția practicilor noastre în acest domeniu Danone are dreptul să modifice prezenta declarație de confidențialitate periodic. Pentru a fi la curent cu modul în care Danone vă protejează datele, vă recomandăm să consultați periodic prezenta Declarație de confidențialitate. Prima actualizare a acestei declarații de confidențialitate a fost în