Politique en matière de protection de la vie privée
Introduction
Danone sait que vous accordez de l’importance à la manière dont vos données personnelles sont traitées et reconnaît l’importance de protéger votre vie privée.
Cette Déclaration de protection des données explique comment Danone recueille et traite vos données personnelles. Elle contient des informations sur le type de données que nous recueillons, comment nous les utilisons, pourquoi nous en avons besoin et comment cela vous est utile.
Contactez-nous en cliquant ici [https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/] si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous voulez exercer l’un des droits se rattachant au traitement de vos données.
Principes de base et notre engagement de protection de la vie privée.
Chez Danone, nous nous engageons à protéger votre droit au respect de la vie privée. Nous nous efforçons de protéger toutes les données personnelles que nous détenons, de gérer vos données personnelles de manière responsable et d’être transparents dans nos pratiques. Votre confiance est importante pour nous. C’est pourquoi nous nous sommes engagés à respecter les principes de base suivants :
- Vous n’avez aucune obligation de fournir les données personnelles que nous vous demandons. Cependant, si vous choisissez de ne pas le faire, il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certains services ou produits ;
- Nous collectons et traitons vos données uniquement pour les finalités qui sont décrites dans la présente Déclaration de protection des données ou pour des finalités spécifiques dont nous vous avons informées et/ou pour lesquelles vous avez consenti ;
- Nous veillons à recueillir, à traiter et à utiliser le moins de données personnelles possible ;
- Lorsque nous recueillons vos données personnelles, nous veillons à ce qu’elles soient aussi exactes et à jour que possible.
- Si les données personnelles que nous recueillons ne sont plus nécessaires à quelque fin que ce soit et que nous ne sommes pas tenus par la loi de les conserver, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour les supprimer, les détruire ou les dépersonnaliser de manière permanente.
- Vos données personnelles ne seront ni partagées, ni vendues, ni louées, ni divulguées autrement que pour les nécessités décrites dans la présente Déclaration de protection des données.
Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Par données personnelles, nous entendons toute information sur une personne permettant de l’identifier. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée et ne permettent pas d’identifier une personne (données anonymes).
Les données personnelles que nous recueillons varient en fonction de la finalité de la collecte.
Généralement, nous pouvons être amenés à recueillir de manière directe les catégories de données personnelles suivantes :
- Coordonnées personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numéros de téléphone ;
- Identifiants de compte, comme votre ID utilisateur, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Ceci est nécessaire pour créer un compte utilisateur personnel sur l’une de nos communautés en ligne ;
Les activités de traitement de Danone ne donnent normalement pas lieu à la collecte de données sensibles par le biais de la Plateforme ni par aucun autre moyen. Cependant, dans le cas où Danone recueille et traite des données sensibles, elle le fera en conformité avec les exigences légales applicables.
Pourquoi recueillons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?
Nous recueillons vos données personnelles afin de vous fournir la meilleure expérience en ligne, ainsi qu’un service client de qualité. En particulier, nous pouvons recueillir, détenir, utiliser et divulguer vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour gérer vos questions et requêtes et pour évaluer et gérer toute réclamation ;
- Pour traiter et répondre à vos demandes ou pour vous contacter afin de répondre à vos questions et/ou requêtes ;
- Pour développer et améliorer nos produits, services, méthodes de communication et la fonctionnalité de nos sites Internet ;
- Pour vous communiquer des informations et pour gérer votre inscription et/ou abonnement à notre newsletter ou autres communications ;
- Pour authentifier l’identité des personnes nous contactant par téléphone, par voie électronique ou autre ;
- Pour comprendre et évaluer les intérêts, souhaits et besoins changeants des clients, afin d’améliorer notre site Internet, nos produits et services actuels et/ou développer de nouveaux produits et services ;
- Pour fournir des produits et communications personnalisés, ainsi que des recommandations de produits aux clients ;
Nous pouvons aussi avoir besoin de vos données personnelles pour nous conformer à des obligations légales dans le cadre d’une relation contractuelle que nous avons avec vous.
Lorsque nous collecterons et utiliserons vos données personnelles aux fins mentionnées ci-dessus ou à d’autres fins, nous vous en informerons avant ou au moment de la collecte.
Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement pour traiter les données personnelles. Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos informations, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits, lorsque vous y êtes éligible, directement dans votre Compte utilisateur ; via l’adresse e-mail indiquée à la fin de ce document ou par le biais du formulaire de contact disponible https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/.
En particulier, les droits auxquels dont vous pouvez disposer sont les suivants :
Le droit d’accéder à vos données personnelles et le droit de rectification
Vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les actualiser à tout moment.
Le droit à la suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de demander à ce que nous supprimions vos données si :
- vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées ; ou
- Les tuteurs légaux retirent le consentement qu’ils nous ont préalablement donné pour traiter vos données personnelles et il n’y a pas de motif légal pour traiter ces données personnelles ; ou
- vous vous opposez à ce que nous traitions vos données personnelles à des fins de marketing direct ; ou
- vous vous opposez à ce que nous traitions vos données personnelles pour les intérêts légitimes de Danone (tels qu’améliorer l’expérience globale des utilisateurs sur nos sites internet) ;
- Les données personnelles ne sont pas traitées légalement ; ou
- vos données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à la loi.
Dans tous les cas, vous pouvez demander à Danone de supprimer vos données personnelles.
Dans le cadre de la participation au Club, si vous demandez la suppression de vos données personnelles, Danone peut se trouver dans l’incapacité de prendre en compte votre participation au Club, ce qui peut entraîner l’annulation de votre participation
Le droit de retirer votre consentement
Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base du consentement de vos Tuteurs légaux, les Tuteurs légaux peuvent avoir le droit de retirer leur consentement à n’importe quel moment. Cependant, une telle rétractation n’affecte pas la légalité du traitement qui a eu lieu avant ladite rétractation.
Veuillez noter que si les Tuteurs légaux retirent leur consentement, le/la Participant(e) peut ne plus être en mesure d’utiliser ni d’accéder à certaines parties de la Plateforme, ni recevoir les newsletters auxquelles vous vous êtes abonné(e).
Le droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si :
- vous estimez que les données personnelles que nous avons vous concernant sont inexactes ; ou
- les données personnelles ne sont pas traitées légalement, mais au lieu de supprimer les données personnelles, vous préféreriez limiter leur traitement ; ou
- nous n’avons plus besoin de vos données personnelles pour les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, mais vous avez besoin des données afin d’établir, d’exercer ou de défendre des revendications légales ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles et attendez de savoir si vos intérêts liés à cette objection prévalent sur les motifs légitimes du traitement de vos données.
Le droit d’opposition au traitement
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Le droit à la portabilité
Vos données personnelles sont portables. Cela signifie qu’elles peuvent être déplacées, copiées ou transmises par voie électronique. Cependant, ce droit ne s’applique que lorsque :
a) Le traitement est basé sur le consentement de votre tuteur légal ;
b) Le traitement a lieu dans le cadre d’un contrat ;
c) Le traitement a lieu par des moyens automatisés.
Le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez le droit d’adresser une réclamation directement à une autorité de contrôle concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles.
Les autorités de contrôle Européennes compétentes figurent sur la page suivante : https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm
Dans d’autres pays et conformément à la loi et la réglementation locales, vous pouvez avoir d’autres droits, comme celui de nous fournir des instructions sur l’utilisation de vos données personnelles après votre mort.
Dans tous les cas, si les données personnelles que nous recueillons ne sont plus nécessaires à quelque fin que ce soit et que nous ne sommes pas tenus par la loi de les conserver, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour les supprimer, les détruire ou les dépersonnaliser de manière permanente.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous sommes conscients que la sécurité de vos données personnelles est importante. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles de tout(e) utilisation abusive, interférence, perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Nous avons mis en œuvre un certain nombre de mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles. Par exemple, nous mettons en place des contrôles d’accès, utilisons des pares-feux et des serveurs sécurisés et nous chiffrons les données personnelles.
Partage de vos données personnelles
Lorsque nous partageons vos données personnelles avec nos filiales, d’autres organisations ou des tiers de confiance, nous veillons à ne le faire qu’avec des organisations qui sauvegardent et protègent vos données personnelles et respectent les lois applicables en matière de protection de la vie privée de la même manière que nous le faisons ou de manière similaire.
Vos données personnelles ne seront ni partagées, ni vendues, ni louées ni divulguées autrement que de la manière décrite dans la présente Déclaration de protection des données. Nous pouvons cependant partager vos données personnelles lorsque cela est exigé par la loi et/ou les autorités gouvernementales.
Partage de données au niveau international
Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et ne sont pas transférées en dehors de l’Espace Économique Européen. [DM1] [BM2]
Cependant, si Danone devait transférer vos données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) ou en dehors de votre pays de résidence si vous résidez en dehors de l’EEE, elle prendrait les mesures appropriées pour garantir que vos données personnelles sont correctement protégées dans le pays de destination. Dans ce cas, nous mettons en place des mesures contractuelles et des contrôles concernant les mesures techniques et organisationnelles conformes à la réglementation pour s’assurer que vos données personnelles sont traités avec le même niveau de sécurité que celui exigé par les réglementations européennes.
Par conséquent, vous convenez et admettez que si vous nous fournissez vos données personnelles, vous consentez au transfert de vos données personnelles tel qu’il est décrit ici.
Durée de conservation des Données personnelles
Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, y compris pour nous conformer à toute exigence légale ou comptable.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Après les délais fixés, les données sont soit supprimées, soit conservées après avoir été rendues anonymes, notamment à des fins statistiques. Elles peuvent être conservées en cas de précontentieux et de contentieux. Il est à noter que la suppression ou l’anonymisation sont des opérations irréversibles, et que Danone n’est plus en mesure, par la suite, de restaurer ces données.
Cookies et autres technologies
a) Des informations sur le navigateur et le système d’exploitation de votre appareil ;
b) L’adresse IP de l’appareil que vous utilisez ;
c) Nos pages Internet que vous consultez ;
d) Les liens sur lesquels vous cliquez lorsque vous interagissez avec nos services.
Par le biais de la Plateforme, outre les cookies strictement nécessaires, seuls les cookies fonctionnels ou de performance peuvent être installés sur votre terminal.
Pour plus d’informations à ce sujet, consultez notre Déclaration cookies.
Considérations liées à la vie privée pour le droit local
[Bien que le Règlement général européen sur la protection des données s’applique de la même façon à tous les États membre de l’UE, il se peut que des lois en matière de protection de la vie privée contiennent des règles plus strictes ou des informations pertinentes au niveau local. Remplissez les informations concernant votre engagement à respecter les lois en vigueur dans votre pays en matière de protection de la vie privée.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant la présente politique en matière de protection de la vie privée ou le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez faire une demande concernant l’un des droits se rattachant au traitement de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante [https://regenerative-agriculture.danone.com/get-in-touch/]
Vous pouvez aussi contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse e-mail suivante : dpo.group@danone.com
Délégué à la protection des données
Danone
17 boulevard Haussmann
75009 Paris
Modifications apportées à la présente Déclaration de protection des données
Danone est libre de modifier régulièrement cette Déclaration de protection des données afin de refléter l’évolution de nos pratiques dans ce domaine. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration de protection des données pour être informé de la façon dont Danone protège vos données. La présente déclaration de protection des données a été mise à jour pour la dernière fois le